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TOUT SAVOIR SUR
NOS SERVICES

Image Livraison & mise en service

01.Livraisons aller et retour

Bien installer son produit pour bien l’utiliser !

On ouvre la notice, on branche, on espère que tout est bien fait...

Sinon, chez Boulanger Location, les livreurs connaissent tout ça et se chargent de l’installation. On n'a plus qu’à profiter !

Bien faire les choses, ça ne coûte rien de plus, la livraison est incluse. Une attente de 8 jours ouvrés et le tour est joué.

C’est quoi une bonne installation ?

Électroménager

Dépose et déballage

Branchements électriques

Raccordements en eau

Réglage et mise à niveau

Vérification du bon fonctionnement

Image & Son

Dépose et déballage

Vissage et montage du pied

Raccordement à la box

Paramétrage des chaînes

Vérification du bon fonctionnement

Pour qu'on soit bien accompagné, on peut contacter Boulanger Location en cas de besoin qui nous aidera à encore mieux comprendre le produit.

En plus, c’est pratique, sur simple demande lors de la prise de rendez-vous, on nous débarrasse de nos anciens équipements.

Image Assistance personnalisée

02.Assistance personnalisée

Bien installer, ça aide, mais c’est pas tout !

En plus d’avoir son produit prêt à l’usage, les conseillers sont disponibles pendant toute la durée de l’abonnement.

Un service, ça ne sert pas que sur les pannes, ça sert aussi à nous accompagner au quotidien et ça fait toute la différence !

Si on cherche une solution, il suffit d’appeler !

Par téléphone

Pour ceux qui aiment discuter

Des experts nous accompagnent, en France 6j/7 de 8h à 20h au 03 20 49 58 87.

Appelez-nous

Par Email

Pour ceux qui aiment écrire

Des conseillers nous apportent des réponses précises sous 24h ouvrées.

Ecrivez-nous
Image Garantie permanente

03.SAV Express

Notre usage est garanti

D’habitude on nous garantit un produit, avec ou sans extension.

Chez Boulanger Location, c’est notre usage qui est garanti et ça change tout. C’est tout le temps, c’est rassurant et c’est rapide !

Et on fait comment en cas de panne ?

schema du service aprés vente.
schema du service aprés vente.

En plus Boulanger Location fait le maximum pour que ce soit réglé à la deuxième étape. Leur expertise technique permet de résoudre jusqu’à 70% des pannes en moins de 24h !

Et si c’est un échange à neuf qui est effectué, c’est un produit identique ou équivalent qui est livré et installé chez nous sous 7 jours ouvrés.

Image Casse & vol toutes causes

04.Casse & vol Inclus

C’est sur tous les smartphones, tablettes et appareils photo, des produits fragiles et convoités.

Au moins, on ne se pose jamais de question, on sait que c’est garanti !

Il existe quand même quelques exceptions* :

Deux sinistres/année de contrat dont 1 vol

Les dommages esthétiques

Les dommages intentionnels

La perte et l'oubli

La fission de l'atome

La guerre et l'invasion extraterrestre


Concrètement, c’est quoi la différence ?

La différence, c’est que c’est simple et rapide. Une fois qu’on a effectué une déclaration auprès de BOULANGER LOCATION, ça ne prend pas plus que quelques jours pour être solutionné.

En savoir plus
Image Reprise & reconditionnement

05.2nde vie des produits en fin de contrat

Un geste pour l'environnement

On est de plus en plus nombreux à être attentifs et sensibles à l’utilisation des ressources et la manière dont elles peuvent être réutilisées.

Chez Boulanger Location, ils donnent une vraie seconde vie aux produits loués !

Il devient quoi notre produit récupéré à la fin de la location ?

83% sont reconditionnées, 15% sont utilisé pour pièce détachées, 2% des produits sont recyclés en matière première